Café en station-service : Nestlé et TotalEnergies misent sur la formation pour garantir qualité et sécurité

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Soixante-quinze gérants et vendeurs de stations-service ont bénéficié, le vendredi 23 janvier 2026 à Abidjan, d’une formation sur l’hygiène et la sécurité alimentaire liée à l’utilisation des machines à café premium installées sur le réseau TotalEnergies Côte d’Ivoire.

Initiée par Nestlé Professional, cette session s’inscrit dans un partenariat durable avec TotalEnergies et vise à renforcer la qualité des services offerts aux clients tout en limitant les risques techniques et humains associés à l’usage d’équipements électriques.

Avec près de 200 machines à café déployées dans les stations TotalEnergies à travers le pays, Nestlé mise sur la montée en compétence des acteurs de terrain pour assurer une expérience café conforme à ses standards internationaux. La formation a notamment porté sur la manipulation, l’entretien et les règles strictes d’hygiène autour de la nouvelle machine FTP 6 version 3.0.

« La qualité commence par la maîtrise des outils », a souligné Marie-Jocelyne Yao, spécialiste chez Nestlé Professional, rappelant que la prévention des incidents passe par une formation continue des opérateurs.

Au-delà de l’aspect opérationnel, cette initiative s’inscrit dans une démarche sociale plus large. À travers le programme My Own Business, Nestlé accompagne de jeunes entrepreneurs dans la gestion de stands à café, favorisant l’insertion professionnelle. À ce jour, 80 stands sont opérationnels à Abidjan, générant des opportunités économiques locales.

Du côté de TotalEnergies, l’accent est mis sur la rigueur et la régularité de l’entretien des équipements, gages d’un produit final de qualité. Une exigence partagée par les participants, qui voient dans cette formation un levier d’amélioration de leur activité et de fidélisation de la clientèle.

Cette initiative renforce ainsi une alliance stratégique entre Nestlé et TotalEnergies, autour d’un objectif commun : offrir aux automobilistes ivoiriens une pause café sûre, hygiénique et premium, partout sur le territoire.

Lfl

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